Área de clientes
Acceso
Paga de forma rápida
y segura con tu tarjeta
Iberia Cards y Apple Pay
¿Cómo configurar Apple Pay?
Añade tu tarjeta Iberia Cards a Apple Pay. La configuración es muy sencilla.
Desde la app Wallet:
- En el iPhone, abre la app Wallet y toca el signo +.
- Si tienes un Apple Watch, abre la app Apple Watch en tu iPhone, selecciona Wallet y Apple Pay, y toca Añadir Tarjeta de Crédito o Débito.
- En el iPad, entra en Ajustes, abre Wallet y Apple Pay, y selecciona Añadir Tarjeta de Crédito o Débito.
Cómo configurar Apple Pay en otros
Para ver la lista de dispositivos compatibles con Apple Pay »
¿Cómo pagar con Apple Pay?
Pagar con Apple Pay es seguro y sin contacto físico.
Pagar con Touch ID:
Si tienes Touch ID, solo necesitas acercar el iPhone al lector con el dedo en el sensor Touch ID.
Pagar con Face ID:
Pulsa dos veces el botón lateral del iPhone, mira la pantalla y acerca el teléfono al lector. Si llevas mascarilla, tendrás que introducir el código.
Usa Apple Pay donde veas uno de estos símbolos:
¿Qué tarjetas puedo incluir en Apple Pay?
Todas tus tarjetas Iberia Cards (Iberia Icon, Iberia Classic, Iberia Professional, Iberia Business, Iberia Icon Business e Iberia Icon Corporate) pueden ser incluidas en el Wallet de Apple.
Si la tarjeta no está comercializada por Iberia Cards ¿puedo acceder a Apple Pay?
En el caso de que tu tarjeta Iberia Cards esté comercializada por Banco Santander o por BBVA, consulta con tu banco si tienen disponible este servicio de pago.
¿Cuántas tarjetas puedo añadir a Apple Pay?
Doce tarjetas únicas en todos los iPhone desde el iPhone 8 y Apple Watch Serie 3.
Ocho tarjetas únicas en todos los demás dispositivos.
Los Passbook (por ejemplo, entradas para conciertos, billetes de avión, etc.) y las tarjetas de fidelización están separadas de las tarjetas de pago y no cuentan para el límite de ocho tarjetas.
Ocho tarjetas únicas en todos los demás dispositivos.
Los Passbook (por ejemplo, entradas para conciertos, billetes de avión, etc.) y las tarjetas de fidelización están separadas de las tarjetas de pago y no cuentan para el límite de ocho tarjetas.
¿Usar Apple Pay conlleva algún cargo asociado?
No, las compras realizadas con Apple Pay no tienen costes adicionales para ti.
¿Es seguro pagar con tarjetas desde Apple Pay?
Es muy seguro ya que todas las compras están autenticadas mediante Touch ID o Face ID (iPhone X). Además, los datos de tus tarjetas no quedan almacenados ni en tu dispositivo ni en los servidores de Apple.
¿Puedo usar Apple Pay en el extranjero?
Apple Pay está disponible en los países y regiones que utilizan la tecnología contactless.
¿Qué tengo que hacer si me roban o pierdo mi iPhone?
Puedes apagar temporalmente la tarjeta desde la app de Iberia Cards o tu Área de cliente.
Desde iCloud puedes marcar tu dispositivo como perdido y se desactiva Apple Pay.
O puedes llamar a Atención al cliente 91 334 21 50.
Desde iCloud puedes marcar tu dispositivo como perdido y se desactiva Apple Pay.
O puedes llamar a Atención al cliente 91 334 21 50.
Consulta los términos y condiciones del servicio de pago con Apple Pay. Las operaciones de pago realizadas a través de la plataforma Apple Pay están sujetas a los términos y condiciones específicas de este servicio que puedes consultar aquí, así como al resto de condiciones contractuales acordadas entre Iberia Cards y el cliente.
Apple, el logotipo de Apple, Apple Pay, Apple Watch, iPad, iPhone, Mac y Touch ID son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y en otros países.