Preguntas frecuentes

 

ParticularesEmpresas

 

Si es usted Titular de una tarjeta de EmpresaSi es usted Administrador

 

 

¿Cómo se acumulan Avios con las tarjetas Iberia Cards Empresa?
Todas las tarjetas Iberia Cards Empresa emitidas por Iberia Cards están asociadas al programa de Fidelización Club Iberia Plus o Club Iberia Plus Empresa. La empresa decide como quiere acumular los avios. Para ello, existen dos alternativas:

- Puntos On Business*: la Empresa opta por acumular Puntos On Business a nivel corporativo y es por tanto, la propietaria y beneficiaria de los mismos. Este tipo de acumulación supone el registro de la Empresa en https://www.iberia.com/es/empresas/on-business/ este requisito es imprescindible a fin de poder asignar a la empresa su número Club Iberia Plus Empresa Corporativo.

- Avios: la empresa elige que cada empleado acumule los avios de manera individual, es decir, el Titular de la tarjeta de Empresa es beneficiario de los mismos. Si desea más información, consúltela en https://www.iberia.com/es/empresas/on-business/

* Quedan excluidas del Programa On Business las Agencias de Viaje y aquellas compañías que dispongan de un acuerdo comercial con Iberia Líneas Aéreas de España S.A. Esta exclusión del Programa On Business conlleva necesariamente la acumulación de Avios a nivel individual a través del Programa Club Iberia Plus, siendo el empleado Titular de la tarjeta el beneficiario de los Avios.
¿Qué coberturas garantiza el Seguro de Accidentes de las tarjetas Iberia Cards Empresa?
Contratado con Mapfre cubre el fallecimiento y/o la invalidez del Asegurado como consecuencia de un accidente ocurrido en cualquier parte del mundo.
¿Qué cantidad máxima tengo asegurada con las tarjetas Iberia Cards Empresa?
Los capitales máximos asegurados por tipos de tarjetas son:

tarjeta Iberia Icon Corporate: Hasta 1.000.000 €
tarjeta Iberia Icon Business: Hasta 751.300 €
tarjeta Iberia Business: Hasta 360.600 €
tarjeta Iberia Professional: Hasta 360.600 €
¿Quién está cubierto por el Seguro de Accidentes de las tarjetas Iberia Cards Empresa?
Cualquier persona física, siempre y cuando el viaje se realice en un medio de transporte público autorizado, y el título del viaje haya sido abonado con cargo a la tarjeta Iberia Cards Empresa cubierta por la póliza.
¿Qué es Iberia Cards?
En España, es la entidad emisora de todas las tarjetas de Empresa que acumulan Avios o Puntos On Business. Las tarjetas de Crédito Iberia Cards se pueden solicitar en sucursales del Banco Santander y BBVA, además de nuestra web www.iberiacards.com o nuestro teléfono de atención al cliente 24 horas 91 334 21 50.
Yo he obtenido mi billete canjeando mis Avios ¿estoy cubierto también por el seguro de accidentes?
Los títulos de transporte adquiridos con cargo a Avios o Programas de Fidelización se encuentran expresamente cubiertos, siempre y cuando alguno de los conceptos que compongan el billete (tasas, seguros, parte del importe del billete, etc.) hayan sido abonados con las tarjetas Iberia Cards Empresa.
Necesito acceder a las garantías de la póliza de accidentes de las tarjetas Iberia Cards Empresa ¿Cómo puedo hacerlo?
Para acceder a las garantías de la póliza de Accidentes, es necesario llamar al Teléfono de Atención al Cliente 24 horas Mapfre:
Desde España: 91 602 53 14
Desde el extranjero: (00 34) 91 602 53 14